Retour

Conform de wettelijke bepalingen heb je een zichttermijn van 14 werkdagen, deze gaan in op de dag na ontvangst van de goederen. Tijdens de zichttermijn moet je de goederen en de verpakking voorzichtig behandelen. Uitpakken en gebruiken is alleen toegestaan om te bekijken of je product aan je verwachting voldoet.
Wanneer de koop ongedaan wilt maken binnen de zichttermijn, dan volg je deze stappen:

1. Meld binnen 2 dagen na ontvangst dat je het product retour wilt zenden via het e-mail adres: info@lotnr75.nl
2. Stuur binnen 14 werkdagen na ontvangst de bestelling in originele staat en goed verpakt retour op een van de volgende manieren:

– Via DHL (dhlforyou.nl) naar het dichtstbijzijnde DHL-servicepunt.  Tnv Lot Nummer 75/ J.A. Timmermans, Soembawastraat 69e, 1095 VZ te Amsterdam.
– Via een andere verzendservice naar: Lot nummer 75, Soembawastraat 69E, 1095 VZ Amsterdam.
– Maak een afspraak om het persoonlijk langs te brengen.

LET OP: dat het pakket voldoende gefrankeerd verstuurd wordt anders wordt het niet in ontvangst genomen. Beschadigde en gebruikte producten worden niet retour genomen. Retournering van de goederen komt voor jouw eigen rekening en risico. Het totale bedrag van je aankoop ontvang je binnen 30 dagen na ontbinding van de koop.

De zichttermijn is niet van toepassing op bestellingen op maat of op verzoek en kunnen daarom niet retour genomen worden.